Одним из инструментов общественного контроля за реализацией национального проекта «Формирование комфортной городской среды» является «горячая линия», открытая Общественной палатой Российской Федерации.

Телефон: +7 (800) 737-77-66 организован для принятия обращений горожан по вопросам качества проведения работ по благоустройству территорий и учета мнения граждан при реализации проекта  «Формирование комфортной городской среды».

Обращения, поступившие на «горячую линию» будут проверяться региональным центром общественного контроля в сфере ЖКХ (региональная общественная  организация «Народная инспекция Архангельской области»).