В целях улучшения доступности медицинской помощи населению в муниципальных учреждениях здравоохранения Архангельска с 20 апреля 2009 года осуществляется предварительная запись на прием по электронной почте к врачам следующих специальностей: терапевт, педиатр, отоларинголог, офтальмолог, гинеколог, инфекционист, стоматолог, хирург, пульмонолог, уролог, ортопед.

Запись осуществляется на свободное время в расписании соответствующего врача, начиная со следующего дня после получения заявки, в сроки, предусмотренные Программой государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи гражданам Российской Федерации на территории Архангельской области.

Заявка на предварительную запись на прием к врачу оформляется по определенной форме:

Тема: Запись на прием (обязательно);

Текст сообщения: специальность врача, серия и номер страхового полиса, ФИО пациента (полностью), адрес, телефон (обязательно), дата и ориентировочно время приема.

В случае отсутствия в тексте сообщения номера телефона пациента запись на прием считается недействительной.

С пациентом в этот же или на следующий день до 12.00 (в рабочие дни) по телефону окончательно согласовывается время записи на прием к врачу.