Центр муниципальных услуг открыт летом 2017 года в здании администрации города по адресу: г. Архангельск, пл. Ленина, 5 Ежедневно услугами Центра пользуются многочисленное число граждан и организаций, подающих заявления на муниципальные услуги. Для того чтобы подать заявление без очередей (объективная реальность) любой заявитель имеет право подать заявление на муниципальную услугу в электронном виде на портале государственных и муниципальных услуг. Если у заявителя не имеется возможности подать заявление удаленно, то такая возможность может быть предоставлена в самом Центре.
С 09:00 до 13:00 заявления принимаются только в электронном виде, для этого в центре созданы рабочие места для самостоятельной подачи заявления. При необходимости сотрудники центра окажут необходимую консультационную помощь по подаче заявления.
С 13:00 до 16:00 заявления принимаются как в электронном виде, так и в традиционном бумажном виде.
Стоит отметить, что не стоит забывать о преимуществах электронной подачи, которая создает неоспоримые плюсы для пользователя. При подаче через интеренет заявителю достаточно прийти в Центр единожды, только для получения результата. Центр работает без перерыва на обед в будние дни недели.