Весной текущего года в Архангельске была запущена информационная система «Чистый город», призванная стать инструментом интерактивного взаимодействия населения с городской властью. Главным образом, это касается устранения проблем коммунального характера.

Сначала нововведение было доступно только жителям округа Майская горка, но теперь система охватила всю территорию областного центра. В местных администрациях назначены ответственные лица по работе с обращениями от населения.

По словам директора Центра информационных технологий Алексея Яценко, всего на текущий момент в системе зарегистрировалось  445 горожан. Поступило 199 сообщений о нарушениях. Раньше архангелогородцы могли воспользоваться только двумя опциями системы - «Открытые люки» и «Мусорные площадки». С недавнего времени этот перечень увеличился вдвое.

- У нас запущены ещё два направления – «Надписи и граффити» и «Незаконные объявления». Так что теперь люди могут пожаловаться на испорченные фасады домов и навязчивую рекламу. Помимо этого, в системе появилась функция управления контроля, которая позволяет должностным лицам администрации города отслеживать исполнение работ в оперативном порядке, - отметил Алексей Яценко.

Что касается количества обращений, то тут лидерами являются два городских округа – Октябрьский и Майская горка (48 и 45 жалоб соответственно). Наибольший процент исправлений выявленных нарушений наблюдается опять же в Майской горке и округе Варавино-Фактория – здесь она достигает 100 %.

Напомним, что воспользоваться системой «Чистый город» несложно. Для этого необходимо:

1. В поисковой строке браузера на мобильном телефоне/компьютере набрать адрес: gorod.arhcity.ru.

2. Зарегистрироваться (достаточно указать имя, электронную почту и придумать пароль для своего личного кабинета);

3. Выбрать предмет жалобы (пока доступны два вышеупомянутых варианта – «открытые люки» и «контейнерные площадки»);

4. На экране появится карта. Для автоматической геолокации необходимо включить данную функцию на телефоне. Если автоматически точка на карте не определяется, необходимо указать ее самостоятельно;

5. Обязательное условие обращения – наличие прикрепленной фотографии (до 3-х штук);

6. Необходимо заполнить описание проблемы (например, отсутствует крышка люка);

7. Нажать кнопку «Опубликовать».