Два месяца прошло с момента открытия в здании администрации Архангельска Центра муниципальных услуг. О перспективах развития центра, формах взаимодействия городской власти и архангелогородцев, рассказал заместитель главы Архангельска – руководитель аппарата Николай Евменов.

– Сегодня можно смело утверждать, что Центр муниципальных услуг стал одним из самых востребованных инструментов взаимодействия горожан и администрации Архангельска. К специалистам центра ежемесячно обращается более тысячи жителей. Для двух месяцев работы это неплохой показатель. В свою очередь мы стараемся сделать центр более удобным для горожан и многофункциональным: уже несколько раз меняли режим его работы, подстраиваясь под посетителей, а совсем скоро рядом с центром появится отделение «Почты России», - отметил Николай Евменов. - Также удобный и доступный способ получить муниципальные услуги – это зайти в Интернет на сайт gosuslugi29.ru и подать необходимое заявление онлайн. Сделать это можно не только из любого округа Архангельска, но и находясь вообще в любой точке мира! Поэтому развитие современных форм общения власти и людей – наш приоритет.

Уже сегодня, если вы обратитесь в Центр муниципальных услуг, вам в первую очередь предложат заполнить заявление на получение нужной вам услуги в электронном виде. Для этого в центре имеются отдельные компьютеры для посетителей, а персонал поможет вам сориентироваться на сайте и заполнить все формы правильно. И число людей, которые воспользовались этой возможностью, за два месяца возросло в десять раз!

- Думаю, в ближайшее время именно в этом направлении и будет развиваться наше общение с горожанами, и это касается не только муниципальных услуг. Не менее важно для нас поддерживать связь с горожанами и в социальных сетях. Сейчас, кстати, над этим перспективным направлением работает группа специалистов администрации и ряда муниципальных учреждений, - подчеркнул Николай Викторович.

За бортом внимания электронного представительства центра остались только самые невостребованные муниципальные услуги, за которыми обращаются лишь несколько раз в год. Разрабатывать для них электронные формы было бы не рационально.

Архангельский Центр муниципальных услуг стал одним из немногих в России, где принимают заявления на подключение к сетям ресурсоснабжающих предприятий – это МУП «Водоканал» и Архэнерго.

– Такую возможность своим посетителям предоставляют далеко не все центры муниципальных услуг в России. Архангельск, наверное, стал одним из первопроходцев в этом направлении. Пойти на такой шаг мы решились, следуя общей тенденции, направленной на улучшение инвестиционного и делового климата в Архангельске. Соответственно, и услуги эти ориентированы больше на представителей предпринимательского сообщества, нежели на обычных горожан. Для нас крайне значимо то, что мы можем предоставить бизнесу такую возможность. Именно такой и должна быть власть – открытой, доступной и полезной для всех, - уверен Николай Евменов.