Одним из инструментов общественного контроля за реализацией национального проекта «Формирование комфортной городской среды» является «горячая линия», открытая Общественной палатой Российской Федерации.
Телефон: +7 (800) 737-77-66 организован для принятия обращений горожан по вопросам качества проведения работ по благоустройству территорий и учета мнения граждан при реализации проекта «Формирование комфортной городской среды».
Обращения, поступившие на «горячую линию» будут проверяться региональным центром общественного контроля в сфере ЖКХ (региональная общественная организация «Народная инспекция Архангельской области»).